发布时间:2020-12-14 10:20:21.0
工作职责:
1、认同小米专卖店的定位,熟悉整个销售操作流程、服务意识、 服务技巧、工作问题处理方法及技巧;
2、向顾客介绍并引导顾客体验小米的各种产品;
3、理解并配合总部的各项项目和策略的实施,执行店面经理下达的各项任务;
4、能协助店面经理完成小米专卖店的销售额、利润等方面的经营指标;
5、协助店面经理监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收工作, 能协助店面经理做好商品管理和库存控制;
6、掌握门店各种设备的基本维护保养知识,保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,以客户满意度为导向, 能提出各种优化建议并有效提升顾客满意度。
工作要求:
1、20-35岁之间,
2、正直诚信,吃苦耐劳,遵从公司的工作安排, 能致力于主动服务客户和较大程度提高客户满意度;
3、责任心强,有较强的自我学习能力和一定的抗压能力;
4、沟通能力强,环境适应能力强,逻辑清晰,具有非常强的学习能力和良好的心态;
5、新手带薪培训上岗,有门店工作经验、IT通讯数码销售或售后经验优先。
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